Условия и политика конфиденциальности

Условия

Пользовательское соглашение
Последнее обновление: «01» июня 2023 г.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения по использованию Сервиса smm-well расположенного на Сайте https://wiq-smm.ru/.

Настоящее Соглашение является публичной офертой в силу того, что данное предложение направлено неограниченному кругу лиц и имеет все существенные условия, акцепт (принятие) которых Пользователем, придает ему юридическую силу равносильную договору, заключенному в письменной форме, без подписания его сторонами и без указания лица ее принявшего.

Перед использованием Сервиса, мы просим Вас внимательно ознакомиться с условиями настоящего Соглашения. РЕГИСТРИРУЯСЬ В СЕРВИСЕ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОЗНАКОМИЛИСЬ, ПОНЯЛИ И СОГЛАСНЫ ВЫПОЛНЯТЬ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. Факт создания и оплаты Заказа в Сервисе, без каких-либо исключений и (или) оговорок, считается безусловным принятием (акцептом) Соглашения. Частичное принятие условий Соглашения не допускается.

Если Вы не прочитали, не поняли или не согласны с условиями настоящего Соглашения, Вы не должны регистрироваться в Сервисе и/или каким-либо способом использовать Сервис.

Мы сохраняем за собой право на внесение изменений в настоящее Соглашение путем публикации на данной странице актуальной редакции Соглашения и включения в данный текст пометки “Последнее обновление” с указанием соответствующей даты изменения, либо иным способом, каким мы сочтем это возможным. Мы не берем на себя обязательств предоставлять уведомления о подобных изменениях. Любые изменения в настоящее Соглашение вступают в силу немедленно после их публикации и применяются ко всем случаям использования Сервиса. Если Вы продолжаете использовать Сервис после внесения изменений в настоящее Соглашение, Вы обязуетесь соблюдать Соглашение с внесенными в него изменениями.

1. Определения и термины
В настоящем Cоглашении используются следующие термины и определения:

Регистрация — процедура, в ходе которой Пользователь предоставляет достоверные данные о себе по утвержденной smm-well форме, а также Логин и Пароль. Регистрация считается завершенной только в случае успешного прохождения Пользователем всех ее этапов, включая активацию, осуществляемую переходом по уникальной ссылке, отправляемой на адрес электронной почты, указанной Пользователем.

Логин — уникальное имя (псевдоним) Пользователя, указанный им при Регистрации с целью использования для идентификации Пользователя и используемый в сочетании с Паролем для получения доступа Пользователя к Сервисам Сайта.

Пароль — буквенно-цифровой код, указанный Пользователем при Регистрации, хранимый обеими сторонами настоящего Соглашения в тайне от третьих лиц и используемый в сочетании с Логином для получения доступа Пользователя к Сервису.

Логин и пароль — идентификационные данные, введенные Пользователем, признаются Сторонами аналогом собственноручной подписи Пользователя.

Аккаунт/Личный кабинет — учетная запись, структура конкретных данных, индивидуализируемая учетными данными, указанными Пользователем при регистрации в Сервисе.

Cайт — Сервис «smm-well», предоставляющий услуги по онлайн продвижению в других онлайн-сервисах и социальных сетях расположенный по адресу: https://wiq-smm.ru/.

Сервис — комплекс всех Услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Сайта по адресу: https://wiq-smm.ru/.

Услуги – информационно-посреднические услуги, предметом которых является комплекс функций технического характера, предоставляемый Заказчику в рамках платного приобретения услуг по продвижению, накрутке и рекламе. В том числе, услуги Сервиса решают задачу привлечения подписчиков, лайков, репостов, комментариев, и прочей активности в аккаунты Пользователя в социальных сетях. Объем и качество предоставляемых Услуг может изменяться Сервисом в одностороннем порядке без предварительного или последующего извещения Пользователя.

Администрация (Исполнитель) – лицо осуществляющее администрирование Сайта, обеспечивающее использование Сервиса Пользователям и оказывающее Услуги по продвижению в интернете.

Пользователь (Заказчик) – любое право- и дееспособное физическое или юридическое лицо – посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Пользовательского соглашения путем использования Сайта.

Контент — любые размещенные на Сайте объекты интеллектуальной собственности в форме видео, текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте с согласия Администрации

Счет Пользователя – счет, доступный Пользователю в Аккаунте, отображающий размер оплаченных авансом денежных средств за Услуги Сервиса, расходуемых на оказание Услуг.

Заказ – заявка Пользователя на оказание определенных Услуг, с выбранными Пользователем параметрами.

Контент – информационные материалы, включая, но не ограничиваясь контент доступный по ссылкам, и/или графические и/или аудио, и/или текстовые, и/или видео и/или иные данные, которые Заказчик размещает в Заказе.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет Соглашения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление всем Пользователям на безвозмездной основе не эксклюзивного, не подлежащего передаче или отчуждению в любой форме, имеющего неограниченный срок действия права доступа к Сайту и к бесплатному функционалу Сервиса, возможности осуществлять поиск информации посредством Сайта и иным способом использовать информацию Сайта в коммерческих и некоммерческих целях.

2.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с Соглашением до момента начала использования Сайта. Пользователь гарантирует, что по закону его юрисдикции он обладает достаточной дееспособностью для заключения Соглашения.

2.3. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт (совершение действий по принятию оферты) равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

2.4. Соглашение может быть принято исключительно в целом. После принятия Пользователем условий настоящего Соглашения оно приобретает силу договора, заключенного между Сервисом и Пользователем, при этом такой договор как бумажный документ, подписанный обеими Сторонами, не оформляется.

3. Порядок оказания и оплаты услуг
3.1. Оказание услуг продвижения в интернете, рекламы и накрутки в социальных сетях предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Пользователем. Условия выполнения услуги, а также её описание/характеристики строго индивидуальны и подробно указаны на конкретной странице оформления заказа и покупки услуги/товара. Оформляя и оплачивая заказ на сайте, Пользователь подтверждает своё полное согласие с данными правилами и характеристиками/описание товара/услуги.

3.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Сервиса и текстом настоящего договора, Пользователь формирует на сайте: https://wiq-smm.ru/ электронную заявку.

3.3. На основании полученной заявки мы автоматически выставляем Пользователю счет (квитанцию) на оплату выбранной услуги в электронном виде.

3.4. Пользователь перечисляет денежные средства путем оплаты любым способом через платежный шлюз, предоставленный партнерами Сервиса.

3.5. После проведения Пользователем оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств договор Соглашения вступает в силу.

3.6. В течение не более 7 рабочих дней с момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает предоставление услуг Пользователю в соответствие с его заявкой, если в заявке не указан другой срок исполнения.

3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 24 часов с момента оказания услуг Пользователем не выслан на адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Пользователь обязуется:

4.1.1. Использовать Сервис не запрещенными Соглашением и применимыми законом способами и не осуществлять использование Сервиса для какой-либо незаконной деятельности.

4.1.2. Обеспечить конфиденциальность данных для входа в Личный кабинет Пользователя от третьих лиц.

4.1.3. При прохождении процедуры Регистрации предоставить полные и достоверные данные о себе и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.1.4. Не повторять, не копировать и не использовать в неправомерных целях элементы Сервиса.

4.1.5. Не препятствовать системе идентификации Пользователя с целью обхода ограничений путем умышленного искажения данных персонификации (включая, но не ограничиваясь: изменения IP адреса, удаления и/или изменения «cookie» и/или использования нескольких браузеров и/или изменения User-Agent и др., за исключением случаев, согласованных с smm-well).

4.1.6. Не создавать и не использовать более одноо Аккаунта на Сервисе, кроме случаев, согласованных с smm-well.

4.2. Пользователь вправе:

4.2.1. В случае возникновения в работе Сервиса проблем технического характера, рассылок с материалами запрещенного содержания, а также обнаружения фактов дающих основание полагать, что доступ Пользователя к Сервису был использован несанкционированно, обратиться к нам для выяснения ситуации и принятия необходимых мер.

4.2.2. Пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

4.2.3. В любой момент и по собственному желанию отказаться от получения Услуг smm-well.

4.3. Мы обязуемся:

4.3.1. Предоставить Пользователю право использовать Сервис в соответствии с Соглашением, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни.

4.3.2. Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сервиса, постепенному его совершенствованию и исправлению ошибок в работе Сервиса.

4.4. Мы вправе:

4.4.1. Приостановить работу Сервиса на время необходимое для проведения планово-профилактических и восстановительных работ на оборудовании, при этом мы будем стремиться предварительно уведомлять вас о приостановке работы Сервиса удобным для нас способом.

4.4.2. Запросить копии документов для подтверждения представленной в процессе Регистрации информации о Пользователе.

4.4.3. В случае выявления нарушений Пользователем условий (способов) использования Сервиса, в одностороннем внесудебном порядке лишить Пользователя права использовать Сервис путем блокировки или удаления аккаунта Пользователя на Сервисе без возможности его восстановления.

4.4.4. Обновлять содержание и функциональные возможности Сервиса, а также его интерфейс в любое время, по своему усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя.

5. Условия возврата денежных средств
5.1. Сервис не несёт никакой ответственности за возможное списание третьими лицами (например, социальной сетью или другим веб-сервисом, Услуги по которым представлены на Сервисе) выполненных нами работ и не обязан возмещать денежные средства. Даже в случае списания третьими лицами выполненных работ, услуга продолжает считается полностью выполненной.

5.2. Возврат средств не производится, если заказ не удалось выполнить из-за ошибки Заказчика (например, если при оформлении заказа было указана некорректная ссылка, или если страница, указанная Пользователем, была заблокирована и т.п.), а также, если размещенный контент Пользователя нарушал правила социальных сетей и других веб-сервисов или действующее законодательство.

5.3. Если Заказчиком была указана некорректная ссылка и Услуга была оказана, то заказ считается выполненным и денежные средства Заказчику не возвращаются.

5.4 Если Заказчиком была указана несуществующая ссылка и заказ не был выполнен, то Заказ переводится в статус “Отменен” и средства возвращаются на Счет Пользователя.

5.5. Возврат неиспользованных средств со Счета Пользователя на Веб-сайте wiq-smm.ru возможен только при условии формирования заявки с указанием даты и времени платежа, отправленной на email-адрес chichov1989@gmail.com. Средства будут возвращены на тот же счет, с которого были внесены Заказчиком после процедуры идентификации пользователя в течении 7 рабочих дней.

5.6. Возврат денежных средств не производится в случае, если Пользователю был заблокирован доступ к Сервису за нарушения настоящего Соглашения.

6. Интеллектуальные права
6.1. Правообладателем Сервиса является smm-well.

6.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная), ограниченная, отзывная, бессрочная лицензия на использование Сервиса в объеме и порядке, установленном Соглашением. Такая лицензия предназначена для обеспечения Пользователю возможности использовать Сервис в своих личных целях, с учетом ограничений предусмотренных настоящим Соглашением.

6.3. Пользователь в любой момент может отказаться от настоящей лицензии направив нам соответствующее уведомление. С момента удаления аккаунта, лицензия на использование Сервиса считается прекращенной.

6.4. Территория использования Сервиса не ограничена (весь мир).

6.5. Сервис, его составляющие и отдельные компоненты (в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе ноу-хау, алгоритмы) в том числе товарные знаки, знаки обслуживания и доменные имена, а также тексты, графический дизайн, логотипы, изображения, как индивидуально, так и составные объекты, если специально не указано иное, принадлежат Promobox и защищены законом. Любое использование интеллектуальной собственности Promobox без письменного согласия строго запрещено.

6.6. Пользователь соглашается, что не вправе (в том числе не вправе разрешать кому-либо) изменять, создавать производные работы, разбирать Сервис на составляющие коды, декомпилировать или иным образом пытаться получить исходный код Сервиса или любой его части. Пользователь несет полную ответственность за подобные действия, предусмотренную применимым международным и национальным законодательством.

6.7. Используемый Пользователем Сервис может автоматически загружать и устанавливать обновления, время от времени предоставляемые smm-well. Такие обновления созданы для того, чтобы улучшать или развивать Сервис, и могут быть предоставлены в форме отдельных исправлений программных ошибок, улучшенных функций, новых модулей программного обеспечения или полностью новых версий. Пользователь соглашается получать такие обновления (и разрешает нам предоставлять такие обновления).

6.8. Соглашение не предусматривает отчуждение интеллектуальных прав на Сервис, за исключением ограниченной лицензии, которая предоставляется на основании вышеизложенного. Никакие положения Соглашения не являются уступкой прав на Сервис или отказом от данных прав на основании применимого закона.

7. Персональная информация
7.1. Персональная информация Пользователя обрабатывается нами в соответствии с принятой Политикой конфиденциальности, размещенной по сетевому адресу https://wiq-smm.ru/privacy.

8. Запрещенные действия
8.1. Пользователь соглашается с тем, что он не вправе совершать действия направленные на:

8.1.1. Получение несанкционированного доступа к любой части Сервиса или учетным записям других Пользователей.

8.1.2. Причинение вреда оборудованию Сервиса, сети и оборудованию других Пользователей.

8.1.3. Использование уязвимостей Сервиса.

8.1.4. Введение кого-либо в заблуждение путем присвоения себе чужого имени для публикации, отправки сообщений или другого способа использования с целью умышленного нанесения убытков Сервису и (или) третьим лицам или в корыстных целях.

8.2. В случае нарушения Пользователем пунктов настоящего Соглашения, Администрация оставляет за собой право приостановить Пользователю доступ к Аккаунту, а также удержать зачисленные денежные средства на Счет Пользователя и/или Баланс Заказа.

9. Требования к содержанию контента
Пользователь обязуется не размещать Контент запрещенного или ограниченного применимым законодательством характера, или общепринятыми нормам морали, включая, но не ограничиваясь:

порнографическим материалам, детской порнографии, растлению малолетних;
разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни;
насилию, буллингу, побуждению к причинению вреда своей жизни и (или) здоровью, либо жизни и (или) здоровью иных лиц;
продаже наркотиков, оружия, взрывчатых веществ или размещению рецептов их изготовления;
пропаганде терроризма, экстремизма, нацизма и т.п, а также призывам к нарушению действующего законодательства и противоправным действиям;
предложению товаров или услуг реализация которых запрещена действующим законодательством или ограничена тем или иным способом (алкогольная продукция, азартные игры и т.д.;
хаки, вирусы, взломщики, базы телефонных номеров, адресов, персональных данных и т.п.;
спам, флуд, дорвеи;
оскорбление чести и достоинства, клевета и т.п.;
нарушение авторского права;
содержащий бранные слова, непристойные и оскорбительные образы, сравнения и выражения в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальных категорий, возраста, религиозных символов, официальных государственных символов.
9.1. Использование в информационных материалах превосходной степени имен прилагательных и/или сведений о преимуществах рекламируемого товара перед находящимися в обороте товарами допускается, если указанная информация подтверждена соответствующими исследованиями (заключениями и т.п.) третьих лиц.

9.2. В рекламных материалах недопустимо использование изображений низкого качества, в том числе:

изображений с искажениями и помехами (артефактами) вследствие сжатия файла;
Изображений с низким разрешением, с низкой четкостью графики и с пикселями, кроме случаев, когда это предусмотрено и задумано, как дизайн Объявления.
10. Применимое законодательство
10.1. Мы соблюдаем действующее законодательство Российской Федерации, но не даем гарантий, что Сервис или любая его составная часть являются допустимой для использования в какой-либо другой юрисдикции.

10.2. Принимая настоящее Соглашение, вы подтверждаете свое согласие на регулирование правоотношений по использованию вами Сервиса действующим законодательством Российской Федерации без учета каких либо коллизионных норм.

10.3. Настоящим Пользователь берет на себя ответственность за соблюдение им законов Российской Федерации, а также любого другого применимого при использовании Сервиса закона.

10.4. По официальному запросу, поданному в соответствии с предусмотренным законом порядком, мы будем сотрудничать с правоохранительными органами при любом расследовании предполагаемой незаконной деятельности в отношении использования Сервиса Пользователем или третьими лицами.

11. Ограничение ответственности и возмещение убытков
11.1. Мы будем стремится обеспечивать работоспособность Сервиса, однако Сервис предоставляются Пользователю по принципу “как есть”, так мы не гарантируем его бесперебойную работу, отсутствие ошибок, дефектов, задержек и перерывов в работе, а также его невосприимчивость к воздействию компьютерных вирусов, уничтожению, изменению, краже информации, взломам, несанкционированному доступу третьих лиц.

11.2. Мы не несем ответственность в случае неработоспособности или некорректной работы Сервиса на устройствах Пользователя и не совместимости Сервиса с программным обеспечением Пользователя. Для минимизации возникновения подобных ситуаций Пользователю следует использовать последние версии программного обеспечения и оборудование обычно используемое для работы аналогичных сервисов.

11.3. Мы не отвечаем за неработоспособность Сервиса по причине сбоев телекоммуникационных и энергетических сетях, критических перепадах температур, действии вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса необходимого для работы Сервиса.

11.4. Мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, что Сервис оправдает ожидания Пользователя в отношении использования или результатов использования Сервиса.

11.5. Ни при каких обстоятельствах мы не несем ответственность за любые прямые, косвенные, штрафные, налоговые и другие убытки, упущенную выгоду и любой другой ущерб связанный с использованием Пользователем Сервиса.

11.6. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ СТЕПЕНИ: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ НЕ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ, НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ КАКОГО-ЛИБО РОДА (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УБЫТКАМИ, ИМЕЮЩИМИ ОТНОШЕНИЕ К ПОТЕРЕ ДОХОДА, ВЫРУЧКИ ИЛИ ПРИБЫЛИ, УТРАТЫ ДАННЫХ, ИЛИ УБЫТКОВ В СВЯЗИ С ПРИОСТАНОВКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ), ВОЗНИКАЮЩИХ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕРВИСА, А РАВНО ЛЮБЫМ ИНЫМ ОБРАЗОМ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ФОРМЫ ИХ ВОЗНИКНОВЕНИЯ, БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА, ДЕЛИКТА (ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ОБЫЧНЫХ МЕР ОСТОРОЖНОСТИ, БУДЬ ТО ПАССИВНОЕ, АКТИВНОЕ ИЛИ ВМЕНЯЕМОЕ ДЕЙСТВИЕ) ИЛИ ИНОМ ЮРИДИЧЕСКОМ ОСНОВАНИИ (ДАЖЕ ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЕН О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО БЫЛИ ЛИ ТАКИЕ УБЫТКИ ПРЕДПОЛАГАЕМЫМИ).

11.7. Указанные ограничения, не уменьшают и не исключают нашу ответственность в связи с грубой небрежностью, обманом или умышленными, преднамеренными или преступными действиями.

11.8. Нормы некоторых юрисдикций не допускают ограничения или исключения ответственности за непреднамеренные или косвенные убытки, в связи с чем некоторые из указанных ограничений, могут не применяться в отношении Пользователя.

11.9. В случае блокировок аккаунта Пользователя на платформах определенных Сервисом мы не несем за это ответственность. Пользователь использует Сервис на свой страх и риск.

11.10. Ввиду того, что Сервис работает в автоматическом режиме и осуществляется в режиме реального времени, объем вычислительных мощностей и действий совершенных от имени Пользователя не могут быть заранее определены.

11.11. Пользователь обязуется компенсировать нам все убытки и издержки, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящего Соглашения, любого применимого закона или причинения ущерба третьим лицам.

11.12. Исполнитель не дает гарантии от защитных действий, которые могут предпринять третьи лица, в том числе социальные сети, против массовой накрутки. Денежные средства в таком случае не возвращаются.

11.13. Исполнитель не несёт ответственности за любой возможный ущерб, причиненный Заказчику, его профилям в социальных сетях или его бизнесу, а также за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Сервиса или отдельных частей/услуг/товаров/функций Сервиса.

11.14. Пользуясь услугами Сервиса, Заказчик берёт на себя полную ответственность за последствия накрутки, в том числе - возможную блокировку аккаунта/профиля/страницы.

11.15. В случае использования Заказчиком одновременно нескольких Сервисов по продвижению, накрутке и/или рекламы, Исполнитель не может гарантировать качество выполняемого заказа, не несет ответственности за его выполнение и не принимает претензии по качеству.

11.16. Для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.

12. Разрешение споров
12.1. Любые вопросы, комментарии и иная корреспонденция должны направляться Пользователем по адресу электронной почты team@wiq-smm.ru.

12.2. Техническая поддержка Пользователя осуществляется на русском и английском языках с 10:00 до 19:00 (часовой пояс UTC+3) в будние дни.

12.3. Мы оставляем за собой право не отвечать на запросы, вопросы, предложения или иную информацию, направленную анонимно или любым иным способом отличным от указанного выше.

12.4. Запросы, вопросы, предложения рассматриваются нами в течение разумно необходимого времени для их рассмотрения в соответствии с применимым законом.

12.5. Пользователь соглашается, что все споры и претензии касающиеся использования Сервиса регулируются на основании положений настоящего Соглашения, а в случае их не урегулирования - в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и рассматриваются в суде по нашему месту нахождения.

12.6. Пользователь соглашается с тем, что подача совместных и/или коллективных исков и претензий в наш адрес не является надлежащим и допустимым способом защиты своих прав Пользователями, если это допустимо применимым законом; соответственно, Пользователь обязуется не участвовать в совместных и/или коллективных исках и претензиях к Администрации.

13. Действие соглашения
13.1. Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению прекратить использование Сервиса Пользователем в любое время с причиной или без, с уведомлением или без него, временно или навсегда.

13.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса, отправив нам электронное письмо. С момента удаления аккаунта Пользователя настоящее Соглашение прекращает свое действие.

13.3. Прекращение действия аккаунта может привести к уничтожению всей информации связанной с аккаунтом Пользователя. Мы можем продолжать хранить данные из учетной записи Пользователя в соответствии с применимым законом.

13.4. Мы сохраняем за собой право на внесение изменений в Соглашение в любой момент по своему усмотрению. Мы не обязаны предоставлять уведомления о подобных изменениях. Любые изменения в настоящее Соглашение вступают немедленно после их размещения на данной странице и применяются ко всем случаям использования Сервиса.

14. Заключительные положения
14.1. Ничто в настоящем Соглашении не может считаться юридической консультацией.

14.2. Использование Пользователем Сервиса основывается исключительно на его собственном осознанном риске.

14.3. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы относительно его юридических прав и обязательств, имеется непонимание условий Соглашения или применимого законодательства, перед тем как акцептировать настоящее Соглашение Пользователь должен проконсультироваться с квалифицированным специалистом.

14.4. Пользователь подтверждает, что тщательно изучил условия настоящего Соглашения, применимые законы, осознает риски и затраты связанные с использованием Сервиса.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности
Последнее обновление: «25» февраля 2021 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”, “Политика конфиденциальности”) определяет правила обработки персональной информации, которую администрация сервиса wiq-smm.ru (“мы”, “Администрация”) может собирать о Пользователях (“Пользователь” или “вы”) в связи с использованием вами сервиса wiq-smm.ru (“Сервис”), в том числе определяет виды собираемой информации, способы и методы сбора информации, цели, меры обеспечения защиты информации, а также права Пользователя в отношении его персональной информации (“Персональная информация”), под которой понимается любая информация об определенном или поддающемся определению физическом лице, являющемся в соответствии с Соглашением Пользователем Сервиса.

Настоящим Пользователь дает нам согласие на обработку его Персональной информации на условиях настоящей Политики конфиденциальности. Действия Пользователя направленные на использование Сервиса, являются безоговорочным принятием условий настоящей Политики и указанными в ней условиями обработки его Персональной информации. Мы настоятельно призываем вас прочитать настоящую Политику и убедиться, что вы полностью понимаете и согласны с ней, прежде чем вы начнете использовать наш Сервис. Если вы не прочитали ее полностью, что-либо не поняли или не принимаете условия Политики, то вы должны немедленно прекратить использовать Сервис.

Пользователь гарантирует, что в соответствии с юрисдикцией Пользователя, он достиг возраста право-дееспособности позволяющего ему самостоятельно распоряжаться его персональной информации (но не менее 16 лет) или же Пользователь может подтвердить в установленном порядке и форме соответствующее разрешение на распоряжение его персональной информацией от его законных представителей.

Обращаем особое внимание, что в соответствии с действующим законодательством вы не обязаны предоставлять нам какую-либо персональную информацию, однако предоставление такой информации является обязательным условием использования нашего Сервиса. Настоящим вы подтверждаете, гарантируете и соглашаетесь, что любая информация, которую вы предоставляете нам, предоставляется по вашей собственной свободно выраженной воле, является конкретным, однозначным и соответствует действительному желанию использования ваших данных в целях, описанных в Политике.

Вы можете отозвать согласие на обработку вашей персональной информации в любое время, так мы гарантируем обеспечение в неменьшей степени простой процедуры отзыва согласия, как и его предоставления. Отзыв согласия не влияет на законность обработки Персональной информации на основании согласия до его отзыва.

1. Собираемая персональная информация
1.1. В своей деятельности мы руководствуемся действующим законодательством Российской Федерации в сфере обработке персональных данных, а также стандартами установленными Директивами Совета Европы по сбору и хранению персональных данных (GDPR).

1.2. В соответствии с принципом “минимизации данных” мы собираем Персональную информацию лишь в объеме необходимом для использования Сервиса и достижения целей ее сбора.

1.3. В процессе использования Пользователем Сервиса мы собираем два вида Персональной информации: Личную информацию и Обезличенную информацию.

1.3.1. Личная информация. Такая информация включает в себя индивидуальную информацию, которая идентифицирует конкретного Пользователя, и которую Пользователь предоставляет нам в процессе Регистрации.

Личная информация берется Сервисом при прикреплении аккаунта из доступной для входа социальной сети. Сервис получает из аккаунта в социальной сети следующие виды информации:

имя;
адрес электронной почты;
фотография.
В случае отсутствия какого либо из вышеуказанных видов информации в аккаунте социальной, данная информация Сервисом не получается.

1.3.2. Обезличенная информация. Обезличенная информация - это информация, которая не идентифицирует конкретного Пользователя, и собирается автоматически при Регистрации и использовании Сервиса.

Обезличенная информация может включать в себя:

информацию полученную с помощью cookie, пиксельных тегов, веб-маяков, инструментов анализа браузера и журналов веб-сервера, а также иных аналогичных технологий и инструментов;
информацию об устройствах, которые Пользователь использует для доступа к Сервису, включая тип операционной системы, модель устройства, тип браузера, системные настройки, включая информацию о языке, который использует система Пользователя, геоданные (определение страны/региона), часовой пояс устройства Пользователя, оператор связи;
логи действий сохраняемые на сервере, фиксирующие IP-адреса устройств, которые Пользователь использует для взаимодействия с Сервисом,время доступа, очередность действий пользователя в Сервисе, информация о сеансе, включая время отклика, ошибки загрузки;
информацию из аккаунта Пользователя в социальной сети (в зависимости от настроек конфиденциальности установленных Пользователем для своего аккаунта социальной сети), так мы можем получить информацию о Ваших интересах и предпочтениях;
иная не идентифицирующая Пользователя информация в зависимости от предоставленных вами разрешений.
1.4. Пользователь принимает и соглашается с тем, что в некоторых случаях мы вправе запросить дополнительную информацию о Пользователе, а также копии документов для подтверждения указанных сведений и делать любые иные запросы когда это необходимо исходя из разумных предположений и законных интересов.

2. Способы сбора персональной информации
2.1. Правовым основанием сбора Персональной информации является согласие Пользователя на сбор информации.

2.2. Личная информация собирается нами в момент Регистрации Пользователя в Сервисе. Регистрация в Сервисе проходит через учетную запись в социальных сетях, которая доступна для входа в Сервис, при этом Персональная информация автоматически переносится из учетной записи в социальных сетях.

2.3. Обезличенная информация собирается нами в процессе использования вами Сервиса.

3. Цели сбора персональной информации
3.1. Мы используем Персональную информацию в следующих целях:

3.2. При регистрации в Сервисе Пользователь/Рекламодатель гарантирует, что:

3.1.1. Предоставления доступа к Сервису для его дальнейшей эксплуатации.

3.1.2. Совершенствования Сервиса, улучшения удобства его использования и настройки необходимых параметров, основываясь на общих или индивидуальных предпочтениях, опыте использования или возникших сложностях Пользователей.

3.1.3. Обеспечения технической поддержки, обратной связи, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающейся использования Сервиса (уведомления об обновлениях, информация по вопросам безопасности, изменения наших правил и условий использования Сервиса).

3.1.4. Создания сводной статистической информации, включающую аналитику и мониторинг тенденций использования Сервиса и действий Пользователей в Сервисе.

3.1.5. Отправки рекламных рассылок на ваш электронный адрес и показа рекламных материалов внутри Сервиса о продуктах, услугах, акциях, событиях и других новостях и информации, которая, по нашему мнению, будет интересна Пользователю. Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений на адрес электронной почты, используя предложенную нами в таких сообщениях опцию “отписаться”.

3.1.6. Предотвращения мошенничества или нарушения применимых законов, в частности для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических операций и другой незаконной деятельности и защиты наших прав и имущества, а также прав и имущества других пользователей и третьих лиц.

3.1.7. Для соблюдения любого применимого законодательства.

3.1.8. Полностью и самостоятельно заказывать Услуги в счет оплаченных авансом денежных средств, перечисленных на Счет рекламодателя и/или Баланс Объявления.

3.2. Персональная информация Пользователя не будет использована в целях отличных вышеуказанным.

3.3. Пользователь подтверждает, что цели использования его Персональной информации соответствуют его интересам, а согласие на обработку нами Персональной информации, выраженное Пользователем при начале использования Сервиса, дается на каждую цель обработки указанную в пункте 3.1 Соглашения.

4. Раскрытие персональной информации
4.1. Мы обязуемся не раскрывать Персональную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением случаев когда:

4.1.1. Пользователь выразил прямое и конкретное согласие на раскрытие его Персональной информации.

4.1.2. Такая передача информации необходима для использования Пользователем Сервиса, либо для исполнения Пользовательского соглашения или иных обязательных к исполнению документов, регулирующих отношения между нами и Пользователем.

4.1.3. Когда такая передача информации необходима для работы Сервиса и его функционала (передача информации хостингу, коммуникациям и сети доставки (дистрибуция) контента, сервисам по защите данных и кибербезопасности, биллингу и сервисам обработки платежей, сервисам обнаружения и предотвращения мошенничества, веб-аналитики, распределения электронной почты и мониторингу состояния Сервиса, в том числе измерения производительности и оптимизации данных, маркетинговых и рекламных сервисов), третьи лица (получатели Персональной информации) могут получать или иным образом иметь доступ к Персональной информации Пользователя, в полном объеме или частично - в зависимости от роли и целей каждого такого лица в поддержании работоспособности Сервиса или его улучшения; кроме того, они могут использовать полученную информацию только для указанных в настоящей Политике целей.

4.1.4. Передача Персональной информации осуществляется в соответствии с применимым законом по запросам уполномоченных субъектов получения такой информации (судебные запросы и запросы правоохранительных органов), когда на нас возлагается обязанность раскрыть такую информацию, если мы добросовестно исходим из того, что закон требует от нас, чтобы мы поступили таким образом.

4.1.5. Происходит переход прав собственности или контроля над всем или частью Сервиса к новому владельцу.

4.1.6. Передача Персональной информации осуществляется в целях обеспечения возможности защиты наших прав и законных интересов или прав и интересов третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает настоящую Политику конфиденциальности или иные обязательные к исполнения документы, регулирующие отношения между нами и Пользователем, и применимые законы. Вышеуказанные случаи не могут расцениваться как несанкционированное раскрытие персональной информации, так как данные действия направлены на реализацию целей обработки Персональной информации.

4.2. Мы никогда не будем продавать Персональную информацию Пользователей третьим лицам.

4.3. Информация может быть передана третьим лицам только строго в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в рамках применимого закона.

5. территория хранения и трансграничная передача персональной информации
5.1. Мы храним и обрабатываем Персональную информацию Пользователей на территории Российской Федерации. Хранение и обработка Персональной информации Пользователей осуществляется либо непосредственно нами, либо с помощью третьих лиц специализирующихся на хранении информации, при этом, такие лица обязаны защитить и сохранить Персональную информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

5.2. В случае нахождения нас и Пользователя в разных юрисдикциях, получая доступ или используя Сервисы или иным образом предоставляя нам свою Персональную информацию, Пользователь соглашается на обработку и трансграничную передачу Персональной информации в страну нашей инкорпорации - Российскую Федерацию, при этом мы гарантируем, что примем соответствующие меры для защиты Персональной информации о Пользователе в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и применимым законом.

5.3. Мы стремимся к тому, чтобы защитить и сохранить Персональную информацию Пользователей в соответствии с международными отраслевыми стандартами и не принимаем в рассмотрение никакие меньшие правовые требования, по сравнению с юрисдикцией Пользователя.

6. использование отслеживающий технологий
6.1. Мы используем определенные технологии контроля и отслеживания для того, чтобы поддерживать, обеспечивать и улучшать работу нашего Сервиса на постоянной основе, и для того, чтобы обеспечить Пользователя комфортным использованием Сервиса. По умолчанию мы используем несколько таких технологий для целей аутентификации сеанса работы и Пользователя, безопасности, для сохранения предпочтений Пользователя (например, в отношении языка по умолчанию и настроек), стабильности соединения, мониторинга производительности нашего Сервиса и маркетинговых кампаний, а также для предоставления и улучшения наших Сервисов.

7. Права пользователя
7.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности, у каждого Пользователя есть следующие права в отношении его Персональной информации:

7.1.1. Право на доступ к своей Персональной информации. Для обеспечения данного права, Сервис предусматривает специальный раздел, где указана вся полученная нами Личная информация Пользователя. Пользователь может перейти в раздел с Личной информацией и ознакомится с Личной информацией, которой в данный момент времени мы располагаем. По запросу Пользователя, мы предоставляем полный перечень Персональной информации, которую мы собрали о Пользователе, правовое основание и цели обработки, категории Персональной информации, список третьих лиц, которым была или будет раскрыта Персональная информация, какой период будет храниться Персональная информация, а также меры защиты Персональной информации. Ответ будет дан в течение разумного времени в соответствии с применимым законом.

7.1.2. Право на исправление. Пользователь в любой момент времени имеет право направить соответствующий запрос нам, мы внесем исправления в течении разумного периода времени. Принимая во внимание цели обработки, Субъект данных имеет право на неполную Личную информацию, указав исключительно обязательные виды Персональной информации необходимой для осуществления доступа к Сервису.

7.1.3. Право отозвать согласие на обработку Персональной информации. Пользователь имеет право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки на основании согласия до его отзыва. Сервис предусматривает возможность отозвать согласие так же легко, как оно предоставляется. Так, Пользователь имеет возможность в любой момент направить нам просьбу об удалении аккаунта, — мы удалим аккаунт в течение разумного времени после получения соответствующего обращения.

Обратите внимание, что вы можете исправить, обновить или удалить определенные части Персональной информации самостоятельно.

При внесении исправлений в Персональную информацию или отзыве согласия Пользователем, мы уведомим об этом всех третьих лиц имеющих доступ к Персональной информации Пользователя.

7.1.4. Право на стирание («право быть забытым»). Пользователь вправе потребовать, а мы обязаны выполнить удаление Персональной информации Пользователя без неоправданной задержки, если:

персональная информация больше не нужна в целях, для которых она была собрана;
субъект данных отзывает согласие на обработку его Персональной информации, которое является основанием ее сбора;
личные данные были незаконно обработаны;
личные данные должны быть стерты в соответствии с законом.
7.1.5. Право на переносимость данных. Пользователь имеет право на получение его Персональной информации в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате. Получить в структурированном виде всю Персональную информацию, когда-либо полученную нами, Пользователь может направив соответствующий запрос в службу технической поддержки. Пользователь имеет право передавать свою Персональную информацию непосредственно от одного контроллера к другому, если это технически осуществимо.

8. период хранения персональной информации
8.1. Мы храним вашу Персональную информацию в течение всего времени использования Сервиса (действия вашего аккаунта) или же до того момента, когда нам больше не будут нужны эти данные для предоставления Сервиса, либо когда для этого установлен более длительный срок (если мы обязаны хранить ее дольше в силу применимого закона или это делается для урегулирования споров в отношении наших Пользователей, предотвращения мошенничества и злоупотреблений и/или защиты наших законных интересов).

9. Безопасность информации
9.1. Настоящим мы даем гарантию, что принимаем все необходимые и достаточные, в соответствии с применимым законодательством, организационные и технические меры для защиты Персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. В своей деятельности мы используем общепринятые отраслевые стандарты для защиты Персональной информации Пользователя и стремимся максимально защитить и обеспечить конфиденциальность Персональной информации. Защита Персональной информации внедрена по умолчанию на конструктивном уровне Сервиса при его разработке. Меры обеспечения безопасности включают в себя межсетевую защиту, псевдонимизацию, шифрование данных, минимизацию данных, устойчивость систем обработки к отказам в работе, способность своевременно восстанавливать доступность и доступ к Персональной информации в случае физического или технического инцидента, контроль физического доступа к центрам обработки данных, а также контроль полномочий на доступ к данным. Мы регулярно отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимых мест и атак, оценки эффективности технических и организационных мер для обеспечения безопасности Персональной информации, и постоянно ищем новые пути и поставщиков сервисов для дальнейшего повышения безопасности нашего Сервиса и защиты конфиденциальности наших Пользователей. Все третьи лица получающие доступ к Персональной информации и участвующие в процессе предоставления доступа к Сервису для Пользователя придерживаются не менее строгих мер обеспечения безопасности Персональной информации.

9.2. Однако, мы не можем гарантировать абсолютной защиты, и поэтому призываем вас соблюдать осторожность, установить надежный пароль для вашей учетной записи и избегать предоставления какой-либо чувствительной информации раскрытие которой может причинить вам значительный вред.

9.3. В случае какого либо нарушения конфиденциальности Персональной информации, мы принимаем все зависящие от нас меры для устранения или минимизации возможных негативных последствий, а также обеспечиваем незамедлительное уведомление о данном инциденте уполномоченные надзорные органы и Пользователя с указанием всей имеющейся информации о нарушении конфиденциальности. Факты таких инцидентов заносятся в специальный реестр инцидентов, который мы обязаны вести в соответствии с применимым законом.

9.4. Под нарушением конфиденциальности Персональной информации в настоящей Политике понимается нарушение безопасности, приводящее к случайному или незаконному уничтожению, потере, изменению, несанкционированному раскрытию или доступу к переданной или обработанной Персональной информации.

10. Изменение и толкования политики конфиденциальности
10.1. Настоящая Политика конфиденциальности, её толкование и любые претензии и споры, связанные с ней, регулируются, трактуются и исполняются исключительно в соответствии с законами Российской Федерации, без учёта действующих принципов коллизионного права.

10.2. Настоящим вы соглашаетесь, что любые возникающие споры подлежат разрешению исключительно судами в Российской Федерации в месте нашего местонахождения.

10.3. Мы вправе внести изменения в Политику конфиденциальности в любой момент. В случае если мы сочтем, что вносимые изменения являются существенными (по нашему собственному добросовестному усмотрению), мы сообщим вам это до того момента, как изменения вступят в силу, в иных случаях мы не несем обязанности произвести такое уведомление.

10.4. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о нашей Политике конфиденциальности. Если иное прямо не предусмотрено, наша последняя редакция Политики конфиденциальности распространяется на всю информацию, что мы имеем о вас.

11. Взаимодействие с нами и ответы на ваши запросы
11.1. Если у вас имеются какие-либо вопросы или уведомления по поводу настоящей Политики конфиденциальности и использования вашей персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу team@wiq-smm.ru.

11.2. Мы ответим на ваш запрос в течение разумного периода времени или периода установленного применимым законом.

11.3. В случаях, когда настоящая Политика или применимый закон устанавливает нашу обязанность предоставить вам копии информации или каких-либо документов, мы предоставляем их в единственном экземпляре при условии компенсации вами расходов на изготовление и пересылку указанных документов. Если вы делаете запрос электронными средствами, и если иное не запрошено вами, мы предоставляем ответ в широко используемом электронном формате по своему собственному усмотрению.

11.4. Если запросы Пользователя явно необоснованны или чрезмерны, в частности из-за их повторяющегося характера, мы вправе отказываться действовать по запросу.

11.5. В случае, когда у нас имеются разумные сомнения относительно личности лица, делающего запрос, мы можем запросить предоставление дополнительной информации, необходимой для подтверждения личности Пользователя.